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LINEAS DE NEGOCIO

 

 

  • Spa para pies: Para este servicio se emplea una estrategia de diferenciación y de servicio ya que este servicio no se ve lo que normalmente ofrecen en otros spa, tiene factores diferenciadores como las mantequillas, las sales, la ambientación que se le da al espacio en donde se ejecuta esta acción, los colores representativos de la marca en los botines, kit personal, aromaterapia y demás.

 

  • Spa para manos: Para este servicio Alúna maneja una estrategia indiferenciada y de servicio ya que cualquier persona que entre al establecimiento y quiera adquirir este servicio perfectamente lo puede hacer, lo importante es que se está generando un  buen servicio con factores diferenciadores y se está facturando.

 

  • Manicura y pedicura tradicional: Alúna implementa la estrategia de posicionamiento y de servicio  para estos servicios que son los que más poseen demanda, aquí se denota la calidad, el precio, atributos y líder en categorías (extenso portafolio de uñas de manos y pies).

 

  • Accesorios para la mujer, dulces, anchetas: Alúna implementa una estrategia de servicio, ya que al llegar una persona que quiera hacer un obsequio, la persona que esté atendiendo en el momento deberá prestar su mejor servicio para acoplarse a las necesidades del cliente y dejarlo satisfecho respecto a la elaboración de dicha anchetas con accesorios, dulces, y lo que el cliente esté solicitando en el momento.

 

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